En Kitchen Way, su satisfacción es nuestra prioridad. Por eso te ofrecemos un servicio de seguimiento de pedidos en tiempo real. Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento para saber exactamente dónde se encuentra su paquete en cada paso del camino.

En cuanto al tiempo de entrega, nos comprometemos a enviar su pedido lo antes posible, aproximadamente de 1 a 3 días. Se necesitan de 6 a 10 días hábiles para recibir su pedido. Nuestro equipo de logística hace todo lo posible para garantizarle una entrega rápida y segura.

¿Tiene alguna pregunta? Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ayudarle en cualquier momento.

Estamos seguros de que le encantarán nuestros productos. Por eso te ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días. Si por algún motivo no está completamente satisfecho con su compra, puede devolvernos el producto dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que lo recibió. Prometemos reembolsarle el importe total, sin hacer preguntas, tan pronto como recibamos y procesemos su devolución.

Para devolver un producto, simplemente contáctenos a través de nuestro formulario de servicio al cliente.

Asegúrese de que el producto esté en su estado original y en su embalaje original. Tenga en cuenta que los costes de devolución pueden ser su responsabilidad, a menos que haya un producto defectuoso o un error por nuestra parte.

Su satisfacción es nuestra prioridad. Hacemos todo lo posible para garantizar que tenga una experiencia de compra agradable y sin riesgos.